搬家当天,深圳搬家公司的车辆和人员到达了目的地,可由于客户单方面的原因,生意做不成,放空了回来,这样的事情时有发生,对此,搬家公司很是苦恼。虽然有规定,
2号站代理 由于客户单方面的原因造成放空的,消费者应该支付搬家公司每辆车100元的放空费。但这100元钱相对于给我们造成的损失来说,显得太少了。
上星期六,就有一单放空的生意。李先生跟我们定好了星期六搬家,从华景新城搬到五仙花园。虽然那天天空下着雨,我们公司的师傅还是准时到达了指定的搬家地点,到了之后李先生却说那边房客还没有搬走,要过两天李先生才可以搬进去。这意味着,我们这一趟白跑了,这还不算,搬家都是提前预定的,防空了就意味着今天一天,给李先生搬家的几个人都没有活干。我们按照规定,提出需要李先生支付100元放空费。虽然李先生也不是故意的,但我们车跑了那么远过来,拿点放空费也是合情合理的,毕竟是因为李先生工作的失误造成了我们的损失。
这样的事情经常发生,
2号站代理培训 记得我们损失最大的一次是去年6月份的时候,有位客户说自己有个仓库要从深圳搬到广州,要了我们三辆大车,我们的车辆行到半路,给这位客户打电话,他一直给我们说怎么怎么走,快到了深圳再打他的电话却怎么也打不通,关机了。我们等了一个多小时,他还是没有开机,我们才知道自己上当了。我想那次应该是我们的同行做的吧。一个行业环境的好坏需要所有人共同的努力。希望无论是消费者还是经营者,都要讲诚信,这样,我们深圳搬家行业才会变得越来越好。